Il rapporto con il cliente


Un istituto di credito cooperativo è differente anche nel rapporto con l’interlocutore che dimostra fiducia a questa struttura nell’affidamento dei propri risparmi e che, a questa banca, chiede fiducia quando si tratta di concretizzare dei progetti che obbligano a un investimento ingente. In quel caso il funzionario della Cassa Rurale, colloquiando e comprendendo quali siano le necessità di chi gli siede di fronte, ricerca e individua la soluzione che soddisfi entrambe le parti nello spirito dell’insieme si può che sottende l’azione del credito cooperativo.